ביצוע ניתוח מקיף של התהליכים הקיימים בנגריה על מנת לזהות את החולשות, החוזקות והאזורים בהם ניתן לשפר ולייעל את הפעולות ובכך להעלות את הריווחיות
הגדרת מטרות ברורות ומדוייקות לשיפור וייעול התהליכים המזוהים. לעמוד על המדדים וביצועים שניתן לעשות כדי לבדוק התקדמות והשגת המטרות שהוגדרו
על בסיס הניתוח והמטרות שהוגדרו, פיתוח תוכנית פעולה מפורטת עם צעדים מדויקים לשיפור וייעול התהליכים. הכללה בתוכנית הפעולה את התקנות, השיפורים והשינויים הנדרשים
הטמעת השינויים והשיפורים בתהליכים בהתאם לתוכנית הפעולה שפותחה. הקפדה על מעורבות והדרכה מתמידה כדי להבטיח יישום יעיל ותפקוד תקין של השינויים
ביצוע ניתוח של תוצאות השינויים והשיפורים שהוזמנו. הערכת השפעתם ובדיקה אם התהליכים השתפרו בהתאם למדדים והמטרות שהוגדרו בשלב הקודם
על סמך הניתוח של התוצאות, קביעת צעדים נוספים לשיפור נוסף ולהתקדמות בתהליכים. עדכון תוכנית הפעולה ומשך המדדים בהתאם
הדרכות רציפות לצוות העובדים כדי להבטיח שכל אחד יהיה מודע לשיפורים והשינויים שבוצעו ויוכל להפעיל אותם בצורה יעילה
המשך מעקב אחרי התהליכים המשופרים, לסקור תוצאות, לפקח ולהתערב במקרה הצורך כדי להבטיח שהשיפורים מתקיימים ופועלים בצורה אופטימלית